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Operação do dia a dia

Agendamentos: profissionais, serviços e horários

Para barbearias, salões, clínicas e qualquer negócio que trabalha com hora marcada.

5 min de leituraGuia passo a passo7 passos

Passo a passo

  1. 1

    Cadastre seus profissionais

    Em Profissionais (ou Usuários, dependendo do plano), adicione cada pessoa que vai atender. Informe nome, e-mail e foto. Cada profissional pode ter seus próprios serviços e horários.

  2. 2

    Cadastre os serviços

    Em Produtos, marque cada item como tipo Serviço. Defina duração (15 min, 30 min, 1 hora) e preço. Você pode marcar quais profissionais oferecem cada serviço.

    Serviços com duração realista facilitam a vida — se um corte demora 40 minutos, coloque 40, não 30.
  3. 3

    Defina horários por profissional

    Em Profissionais → escolher pessoa → Horários, configure o expediente individual. Útil quando alguém trabalha apenas terça e quinta, ou tem expediente diferente do estabelecimento.

  4. 4

    Bloqueie horários específicos

    Em Horários → Bloqueios, marque dias ou janelas em que aquele profissional não pode atender (folga, consulta, evento). Os clientes não conseguem agendar nesses horários.

  5. 5

    Como o cliente agenda

    Pelo chat ou pelo cardápio público, o cliente escolhe o serviço, vê os profissionais disponíveis, escolhe data e horário entre os slots livres, e confirma. Você recebe a notificação na hora.

  6. 6

    Pacotes de serviços

    Se você vende pacotes (10 sessões, mensalidade), cadastre em Pacotes. O cliente compra uma vez e usa créditos a cada agendamento, sem precisar pagar de novo.

  7. 7

    Acompanhar a agenda

    Em Agendamentos, você vê a agenda do dia ou da semana, organizada por profissional. Mude o status para Confirmado, Compareceu ou Não compareceu — isso alimenta seus relatórios e taxa de no-show.

Dicas que fazem diferença

  • Habilite confirmação automática por WhatsApp 24h antes — reduz no-show em até 60%.
  • Use Em destaque nos serviços principais para os clientes encontrarem mais rápido no chat.

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